First Click Test

First Clic Test

Panoramica test

Descrizione:
Si mostra un’interfaccia (immagine JPG) e si chiede all’utente dove cliccherebbe per eseguire una determinata azione.

È utile per:
Il test permette di validare la collocazione di funzioni o sezioni chiave, identificare fraintendimenti nella UI (ad esempio elementi cliccati pensando svolgano funzioni diverse da quelle previste), analizzare entry point di nuovi flussi o l’ottimizzazione di quelli esistenti, verificare chiarezza di termini, icone o label e misurare l’impatto di piccole modifiche visive.

È meno utile per:
Non è indicato per valutare flussi o interazioni multi-step, testare scenari realistici di utilizzo o misurare metriche avanzate come tempo di completamento task, errori cumulativi o numero di clic.

Fase del progetto:
Pre-sviluppo: ideale per raccogliere feedback preliminari sul posizionamento degli elementi dell'interfaccia, permettendo di identificare rapidamente problemi di chiarezza e orientamento degli utenti senza testare più varianti.

Numero minimo di utenti:
10 utenti per individuare pattern ricorrenti; 15+ utenti per maggiore affidabilità.

Esempio di test:
Lyssna test link

Tempi indicativi

Preparazione: 60 minuti (definizione scenario e setup test sul tool)
Esecuzione per utente: circa 5 minuti
Analisi: 30–90 minuti (dipende dal numero di tester e dalle percentuali di successo)

Preparazione

Materiale necessario:

Immagine della schermata da testare
Tool per l’esecuzione del test (Lyssna)
Link da condividere con i tester

Prompt per l’utente:
Se volessi [raggiungere obiettivo X], dove cliccheresti come prima azione?

Output e tracciamento dell’esito:

Posizione del primo clic (heat-map e clic-map)
Percentuale di utenti che clicca nel punto atteso
Eventuali feedback qualitativi (risposte a domande aperte o questionari)

Esempio di utilizzo:
All’utente, dopo aver spiegato che al primo accesso in piattaforma vengono visualizzati dei tour di onboarding interattivi, tra cui uno che illustra i vari strumenti della toolbar 2D, potrebbe essere chiesto dove cliccherebbe per visualizzare nuovamente i tooltip di onboarding, in modo da valutare se la funzionalità e l’icona associata siano intuitive.