First Click Test

Panoramica test

Descrizione:
Si mostra un’interfaccia (immagine JPG) e si chiede all’utente dove cliccherebbe per eseguire una determinata azione.

È utile per:
Il

test

permette di validareValidare la collocazione di funzioni o sezioni chiave,chiave. identificareIdentificare fraintendimenti nella UIUI, (ad esempiocome elementi che vengono cliccati pensando svolgano funzioni diverse da quellequella previste),per analizzarecui sono stati progettati. Analizzare entry point di nuovi flussi o l’ottimizzazione di quelli esistenti,esistenti. verificareVerificare chiarezza di termini, icone o label eutilizzate. misurareMisurare l’impatto di piccole modifiche visive.

È meno utile per:
Non

è

indicato per valutareValutare flussi o interazioni multi-step,step. testareTestare scenari realistici di utilizzoutilizzo. o misurareMisurare metriche avanzate come (tempo di completamento task, errori cumulativi ocumulativi, numero di clic.clic).

Fase del progetto:
Pre-sviluppo: ideale per raccogliere feedback preliminari sul posizionamento degli elementi dell'interfaccia, permettendo di identificare rapidamente problemi di chiarezza e orientamento degli utenti senza testare più varianti.

Numero minimo di utenti:
10 utenti per individuare pattern ricorrenti; 15+ utenti per maggiore affidabilità.

Esempio di test:
Lyssna test link

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Tempi indicativi

• Preparazione: 60 minuti (definizione scenario e setup test sul tool)

• Esecuzione per utente: circa 5 minuti

• Analisi: 30–90 minuti (dipende dal numero di tester e dalle percentuali di successo)

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Preparazione

Materiale necessario:

• Immagine della schermata da testare

• Tool per l’esecuzione del test (Lyssna)

• Link da condividere con i tester

Prompt per l’utente:
Se volessi [raggiungere obiettivo X], dove cliccheresti come prima azione? 

Output e tracciamento dell’esito:

• Posizione del primo clic (heat-map e clic-map)

• Percentuale di utenti che clicca nel punto atteso

• Eventuali feedback qualitativi (risposte a domande aperte o questionari)

Esempio di utilizzo:
All’utente, dopo aver spiegato che al primo accesso in piattaforma vengono visualizzati dei tour di onboarding interattivi, tra cui uno che illustra i vari strumenti della toolbar 2D, potrebbe essere chiesto dove cliccherebbe per visualizzare nuovamente i tooltip di onboarding, in modo da valutare se la funzionalità e l’icona associata siano intuitive.