A/B Test (First Click Test con due varianti)

Panoramica test

Descrizione:
Il test consiste nel confrontare due varianti di una schermata, facendo interagire metà dei tester con la prima versione e l’altra metà con la seconda, osservando dove gli utenti effettuano il primo clic per completare la task prevista.

È utile per:

• Confrontare due varianti di design per valutare quale interfaccia o disposizione degli elementi (ad esempio, icone, layout, posizionamento) risulta più intuitiva per gli utenti.
• Ottimizzare il design in base al comportamento e alle aspettative degli utenti e identificare quale versione facilita meglio l'interazione.

È meno utile per:

• Valutare flussi o interazioni multi-step.
• Testare scenari realistici di utilizzo.
• Misurare metriche avanzate (tempo completamento task, errori cumulativi, numero di clic).

Fase del progetto:

• Pre-sviluppo: permette di validare quale versione funziona meglio prima della release ufficiale.

• Post-sviluppo: può essere utilizzato per migliorare un elemento esistente e già implementato, ottimizzando l’usabilità basandosi sul comportamento degli utenti.

Numero minimo di utenti:
Almeno 10 utenti per versione; 15+ per maggiore affidabilità.

Caso d'uso:
Confrontare due versioni della NavRail: una con le sezioni “Layers” e “Inventory” separate, nell'altra invece sono unificate nella sezione “Components”. L’utente indica dove effettuerebbe il primo click per nascondere una delle geometrie presenti in mappa.

Esempio A
Esempio B

Tempi indicativi

• Preparazione: 1-2 ore (impostazione e configurazione dei due gruppi di test separati sulla piattaforma).

• Esecuzione per utente: circa 5 minuti (ogni utente interagisce con una sola delle due versioni).

• Analisi: 1-3 ore (confronto dei dati raccolti, identificazione dei pattern di comportamento; il tempo può variare in base al numero di tester e ai risultati).

Svolgimento

Materiale necessario:

• Immagine delle due schermate da testare

• Tool per l’esecuzione del test (Lyssna)

• Link da condividere ai tester

Prompt per l’utente:
Se volessi [raggiungere obiettivo X}, dove cliccheresti come prima azione?

Output e tracciamento dell’esito (per ciascuna variante):

• Posizione del primo clic (heat-map e clic-map)
• Percentuale di utenti che clicca nel punto atteso
• Eventuali feedback qualitativi (risposte a domande aperte o questionari)